✦ Dokumenty

Polityka prywatności Wentro

Kto i po co przetwarza Twoje dane w Wentro, jak długo je trzyma i jakie masz prawa.

Wersja 1 obowiązuje od 12.09.2026 · czas czytania ok. 3 min

1. Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem danych osobowych związanych z kontem w systemie Wentro (dalej: „System") jest:

  • PARTNER IT POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
  • z siedzibą przy ul. Krańcowa 4A, 62-200 Gniezno, Polska
  • KRS: 0001207262, NIP: 7842550822, REGON: 543322513
  • adres e-mail w sprawach danych osobowych: biuro@partnerit.eu

2. Dwie różne role — to najważniejszy punkt tej polityki

W Systemie występują dwie odrębne sytuacje i warto je rozróżnić:

  • Twoje konto w Wentro — administratorem danych jest Usługodawca. Dotyczy to danych logowania, danych profilu i historii korzystania z Systemu.
  • Twój udział w konkretnym wydarzeniu — administratorem danych jest Organizator tego wydarzenia. Usługodawca przetwarza je wyłącznie jako podmiot przetwarzający, na polecenie Organizatora. Pytania o cel zbierania danych na zapisie, o czas ich przechowywania i o ich usunięcie kieruj do Organizatora.

3. Jakie dane przetwarzamy

  • Dane konta: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, hasło w postaci zaszyfrowanej, informacja o pełnoletności, opcjonalnie zdjęcie profilowe.
  • Dane biletów: wydarzenie, typ biletu, status płatności, dane osoby wskazanej na bilecie, data i godzina wejścia, kod zgody opiekuna w przypadku osób niepełnoletnich.
  • Dane techniczne: adres IP, rodzaj przeglądarki i urządzenia, daty logowań oraz zapamiętane urządzenia — zapisywane w celu bezpieczeństwa konta.
  • Dane powiadomień: identyfikator subskrypcji push, jeżeli włączysz powiadomienia.
  • Dziennik zdarzeń: zapis operacji wykonanych w Systemie, potrzebny do wykrywania nadużyć i wyjaśniania reklamacji.

4. Po co i na jakiej podstawie

  • Prowadzenie konta i wydawanie biletów — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
  • Bezpieczeństwo Systemu, wykrywanie nadużyć, dziennik zdarzeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie Systemu i jego użytkowników).
  • Powiadomienia push — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), którą możesz cofnąć w każdej chwili w ustawieniach konta lub przeglądarki.
  • Rozliczenia i dokumenty księgowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
  • Rozpatrywanie reklamacji i obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. Komu przekazujemy dane

  • Organizatorowi wydarzenia, na które się zapisujesz — w zakresie niezbędnym do obsługi Twojego udziału i kontroli wejścia.
  • Dostawcy hostingu i poczty, na których infrastrukturze działa System.
  • Operatorom powiadomień push (usługi przeglądarki lub systemu operacyjnego), jeżeli włączysz powiadomienia.
  • Podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, jeżeli wystąpią z takim żądaniem.

Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich do celów marketingowych podmiotom trzecim.

6. Jak długo trzymamy dane

  • Dane konta — do czasu usunięcia konta przez Ciebie lub Twojego żądania.
  • Dane biletów i wejść — przez czas potrzebny do obsługi wydarzenia i rozliczeń, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  • Dokumenty rozliczeniowe — przez okres wymagany przepisami podatkowymi.
  • Dziennik zdarzeń i dane logowań — przez okres niezbędny dla bezpieczeństwa Systemu.

7. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania
sprzed cofnięcia).

Zgłoszenia przyjmujemy pod adresem biuro@partnerit.eu. Przysługuje Ci również prawo wniesienia
skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Konto możesz usunąć samodzielnie z poziomu Systemu — w ustawieniach konta.

8. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia konta i otrzymania biletu.
Bez nich nie da się wystawić biletu ani zweryfikować uprawnienia do wejścia.

9. Pliki cookie i pamięć urządzenia

System używa wyłącznie plików cookie i pamięci lokalnej niezbędnych do działania:
utrzymania sesji zalogowanego użytkownika, zapamiętania urządzenia przy opcji „nie wylogowuj mnie",
ustawień interfejsu oraz działania aplikacji w trybie offline.

Nie stosujemy plików cookie reklamowych ani śledzących na potrzeby profilowania marketingowego.

10. Powiadomienia push

Powiadomienia są dobrowolne i wymagają Twojej zgody wyrażonej w przeglądarce lub systemie
urządzenia. Możesz je wyłączyć w każdej chwili — w ustawieniach konta albo w ustawieniach
urządzenia. Wyłączenie powiadomień nie ogranicza dostępu do biletów.

11. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Dane przetwarzane są co do zasady na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli
w konkretnym przypadku dojdzie do przekazania danych poza EOG (na przykład przez operatora
powiadomień push), odbywa się to na podstawie mechanizmów przewidzianych w rozdziale V RODO.

12. Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu,
które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

13. Zmiany polityki

Politykę możemy zmienić, w szczególności w razie zmiany przepisów lub zakresu Systemu.
Aktualna treść jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z numerem wersji i datą publikacji.

Usługodawca PARTNER IT POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Krańcowa 4A, 62-200 Gniezno, Polska
KRS 0001207262 · NIP 7842550822 · REGON 543322513
wentro@events24.com.pl