Regulamin systemu Wentro dla organizatorów

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z systemu biletowego Wentro (dalej: „System")
przez Organizatorów wydarzeń. Zasady korzystania z Systemu przez uczestników określa odrębny
Regulamin dla użytkowników.

Usługodawcą jest:

• PARTNER IT POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
• z siedzibą przy ul. Krańcowa 4A, 62-200 Gniezno, Polska
• KRS: 0001207262, NIP: 7842550822, REGON: 543322513
• adres e-mail kontaktowy: biuro@partnerit.eu

2. Definicje

• Organizator — podmiot, który przy użyciu Systemu tworzy Wydarzenie i wydaje Bilety.
• Konto Organizatora — konto o podwyższonych uprawnieniach, zakładane przez Usługodawcę.
• Moderator — osoba wskazana przez Organizatora do obsługi konkretnego Wydarzenia.
• Wydarzenie — impreza utworzona w Systemie przez Organizatora.
• Uczestnik — osoba, która zapisała się na Wydarzenie i otrzymała Bilet.
• Regulamin Wydarzenia — odrębne zasady ustalane przez Organizatora dla danego Wydarzenia.

3. Konto Organizatora

Konto Organizatora zakłada Usługodawca po kontakcie i weryfikacji podmiotu. Organizator
podaje dane niezbędne do wystawienia dokumentu rozliczeniowego i odpowiada za ich aktualność.

Organizator może nadać uprawnienia Moderatora osobom obsługującym Wydarzenie. Za działania
Moderatorów Organizator odpowiada jak za własne. Dane do logowania są poufne i nie mogą być
udostępniane osobom trzecim.

4. Zakres usługi

W ramach Systemu Organizator otrzymuje w szczególności: tworzenie Wydarzeń i typów Biletów,
link zapisu dla uczestników, wystawianie Biletów z kodem wejścia, skaner kontroli wejścia,
harmonogram Wydarzenia, komunikację z uczestnikami, statystyki oraz raport z Wydarzenia.

Usługodawca może rozwijać i zmieniać funkcje Systemu. Zmiany nie mogą ograniczać zakresu
usługi opłaconej dla Wydarzeń już utworzonych.

5. Opłaty i rozliczenia

Opłata naliczana jest za Wydarzenie, niezależnie od liczby uczestników. Aktualną wysokość
opłaty podaje cennik dostępny na stronie Systemu. Podane kwoty są kwotami netto i powiększa
się je o podatek VAT według obowiązującej stawki.

Usługodawca nie pobiera prowizji od Biletów sprzedanych przez Organizatora.

Płatności za Bilety rozliczane są bezpośrednio pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem.
System jedynie odnotowuje status wpłaty wprowadzony przez Organizatora — nie pośredniczy
w płatnościach, nie przyjmuje środków i nie przechowuje danych kart płatniczych.

Rozliczenie opłaty za Wydarzenie następuje na podstawie dokumentu wystawionego przez
Usługodawcę, w terminie w nim wskazanym.

6. Obowiązki Organizatora

Organizator jest wyłącznie odpowiedzialny za Wydarzenie, w tym za jego organizację, przebieg,
bezpieczeństwo, wymagane zgody i zezwolenia oraz za rozliczenia z Uczestnikami.

Organizator zobowiązuje się w szczególności do:

• podawania prawdziwych i kompletnych informacji o Wydarzeniu,
• ustalenia Regulaminu Wydarzenia i zapewnienia jego zgodności z prawem,
• spełnienia wobec Uczestników obowiązku informacyjnego dotyczącego danych osobowych,
• przestrzegania przepisów o imprezach masowych, jeżeli Wydarzenie ma taki charakter,
• odbierania zgód opiekunów prawnych, gdy w Wydarzeniu uczestniczą osoby niepełnoletnie,
• niewykorzystywania Systemu do treści bezprawnych, wprowadzających w błąd lub naruszających prawa osób trzecich.

Usługodawca nie jest organizatorem Wydarzeń, nie jest stroną umowy pomiędzy Uczestnikiem
a Organizatorem i nie odpowiada za przebieg, jakość, zmianę ani odwołanie Wydarzenia.

7. Powierzenie przetwarzania danych osobowych

W zakresie danych Uczestników Wydarzenia administratorem danych jest Organizator,
a Usługodawca przetwarza te dane jako podmiot przetwarzający na podstawie art. 28 RODO.
Niniejszy rozdział stanowi umowę powierzenia przetwarzania.

• Przedmiot i cel: obsługa zapisów, Biletów, kontroli wejścia i komunikacji w ramach Wydarzenia.
• Czas: przez okres korzystania z Systemu przez Organizatora.
• Rodzaj danych: dane identyfikacyjne i kontaktowe Uczestników oraz dane podane przez Organizatora w formularzu zapisu, a także dane o wejściu na Wydarzenie.
• Kategorie osób: Uczestnicy Wydarzeń Organizatora oraz osoby wskazane na Biletach.

Usługodawca zobowiązuje się przetwarzać dane wyłącznie na udokumentowane polecenie Organizatora,
zapewnić poufność osobom dopuszczonym do przetwarzania, stosować środki bezpieczeństwa
odpowiadające ryzyku, pomagać Organizatorowi w realizacji żądań osób, których dane dotyczą,
oraz informować go o naruszeniu ochrony danych bez zbędnej zwłoki.

Organizator wyraża ogólną zgodę na korzystanie przez Usługodawcę z podwykonawców (w szczególności
dostawcy hostingu i poczty), z zachowaniem obowiązków nie mniejszych niż określone w tym rozdziale.
Usługodawca informuje Organizatora o zamierzonej zmianie podwykonawcy, dając możliwość sprzeciwu.

Po zakończeniu świadczenia usługi dane są usuwane albo zwracane Organizatorowi, chyba że
obowiązek dalszego przechowywania wynika z przepisów prawa.

8. Dostępność Systemu i odpowiedzialność

Usługodawca dokłada starań, aby System działał w sposób ciągły. Dopuszczalne są przerwy
techniczne niezbędne do utrzymania i rozwoju Systemu; o planowanych przerwach Usługodawca
informuje z wyprzedzeniem, o ile jest to możliwe.

Usługodawca nie odpowiada za skutki działania siły wyższej, awarii po stronie dostawców
infrastruktury ani za nieprawidłowe korzystanie z Systemu przez Organizatora lub Moderatorów.

9. Zawieszenie i zakończenie współpracy

Usługodawca może zawiesić Konto Organizatora w razie rażącego naruszenia Regulaminu,
zalegania z opłatami lub wykorzystywania Systemu w sposób bezprawny. Zawieszenie nie pozbawia
Uczestników dostępu do już wydanych Biletów, jeżeli Wydarzenie ma się odbyć.

Organizator może zrezygnować z korzystania z Systemu w każdej chwili; nie zwalnia to go
z rozliczenia Wydarzeń już utworzonych ani z obowiązków wobec Uczestników.

10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Systemu Organizator zgłasza na adres biuro@partnerit.eu.
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

11. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zmiany
przepisów prawa, zakresu usługi lub cennika. O zmianie Organizator informowany jest w Systemie.
Zmiana cennika nie dotyczy Wydarzeń już rozliczonych.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.